Agragami

1). কার্যভিত্তিক সংগঠনের রূপরেখা প্রদান করেন কে?

1

হেনরি ফেয়ল

2

এফ. ডব্লিউ টেইলর

3

এল. গুলিক

4

আরনেস্ট ডেল

EXPLANATION

2). মেট্রিক্স সংগঠনের যাত্রা শুরু হয়-

1

১৯৫০ এর দশকের শুরুতে

2

১৯৫০ এর দশকের শেষে

3

১৯৬০ এর দশকের শুরুতে

4

১৯৬০ এর দশকের শেষে

EXPLANATION

3). মেট্রিক্স সংগঠনে- i. কার্যভিত্তিক ও দ্রব্যভিত্তিক বিভাগীয়করণের মিশ্রণ দেখা যায় ii. দুধরনের ব্যবস্থাপক একসাথে কাজ করে iii. যেকোনো একজন ব্যবস্থাপকের চেষ্টার ওপর সংগঠনের সফলতা নির্ভর করে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

4). নিচের কোনটি কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস?

1

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান

2

বিজ্ঞাপন

3

শ্রমিক সংঘের সুপারিশ

4

বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র

EXPLANATION

5). কর্মীর মানসিক যোগ্যতা পরিমাপ করা হয় নিম্নের কোনটির মাধ্যমে?

1

যোগ্যতা পরীক্ষার মাধ্যমে

2

প্রবণতা পরীক্ষার মাধ্যমে

3

ব্যক্তিত্ব পরীক্ষার মাধ্যমে

4

বুদ্ধিমত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে

EXPLANATION

6). कर्मियों কর্মকেন্দ্রের বাইরে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়-

1

পর্যবেক্ষণ পদ্ধতিতে

2

প্রবেশনা পদ্ধতিতে

3

পদ-আবর্তন পদ্ধতিতে

4

নাট্যাভিনয় পদ্ধতিতে

EXPLANATION

7). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. আনোয়ার মনে করেন কর্মীর কার্যদক্ষতা বৃদ্ধির জন্য তত্ত্বগত জ্ঞানের পাশাপাশি প্রয়োজন হাতে-কলমে শিক্ষাদান। তাই তিনি নতুন নিয়োগপ্রাপ্ত ৫ জন কর্মকর্তাকে একজন ব্যবস্থাপকের অধীনে নিবিড় পরিচর্যার মাধ্যমে প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। মি. আনোয়ারের প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি কোন ধরনের?

1

কোচিং

2

সেমিনার

3

অধিবেশন

4

পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি

EXPLANATION

8). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. আনোয়ার মনে করেন কর্মীর কার্যদক্ষতা বৃদ্ধির জন্য তত্ত্বগত জ্ঞানের পাশাপাশি প্রয়োজন হাতে-কলমে শিক্ষাদান। তাই তিনি নতুন নিয়োগপ্রাপ্ত ৫ জন কর্মকর্তাকে একজন ব্যবস্থাপকের অধীনে নিবিড় পরিচর্যার মাধ্যমে প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। উদ্দীপকের কার্যক্রমের ফলে- i. কর্মীর দক্ষতা বৃদ্ধি পায় ii. কর্মীর কাজের সাথে সরাসরি পরিচয়করণ ঘটে iii. প্রতিষ্ঠানে শ্রম ঘূর্ণায়মানতা হ্রাস পায় নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

9). कर्मियों দিক বিবেচনায় নেতার কাজ কোনটি?

1

কর্মী নির্বাচন

2

প্রেষণাদান

3

নির্দেশ প্রদান

4

কার্যকর নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

10). কোনটি দৃষ্টিভঙ্গির বিচারে নেতৃত্বের ধরন?

1

পিতৃসুলভ

2

আনুষ্ঠানিক

3

লাগামহীন

4

কর্মীকেন্দ্রিক

EXPLANATION

11). লাগামহীন নেতৃত্বে- i. নেতা কর্মবিমুখ হয় ii. অধস্তনরাই কার্যাকার্য নির্ধারণ করে iii. প্রতিষ্ঠানে সুশৃঙ্খল পরিস্থিতি বজায় থাকে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

12). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. সজল চৌধুরী একটি প্রতিষ্ঠানের সিইও হিসাবে সকল সিদ্ধান্ত নিজেই ইচ্ছেমতো গ্রহণ করে কর্মীদের তা বাস্তবায়নের নির্দেশ দেন। মি. সজলের প্রতিষ্ঠানে কোন ধরনের নেতৃত্ব বিদ্যমান?

1

স্বৈরতান্ত্রিক

2

পিতৃসুলভ

3

গণতান্ত্রিক

4

লাগামহীন

EXPLANATION

13). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. সজল চৌধুরী একটি প্রতিষ্ঠানের সিইও হিসাবে সকল সিদ্ধান্ত নিজেই ইচ্ছেমতো গ্রহণ করে কর্মীদের তা বাস্তবায়নের নির্দেশ দেন। এরূপ নেতৃত্ব- i. সাধারণত ইতিবাচক হয় ii. নেতার জন্য সন্তুষ্টিবর্ধক iii. জনশক্তি সবসময় অপছন্দ করে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

14). ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সর্বশেষ ধাপ কোনটি?

1

নির্দেশনা

2

প্রেষণা

3

নিয়ন্ত্রণ

4

সমন্বয়সাধন

EXPLANATION

15). পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে খাপ খাওয়ানোর নীতি হলো-

1

উপযুক্ততার নীতি

2

নমনীয়তার নীতি

3

সরলতার নীতি

4

দ্রুততার নীতি

EXPLANATION

16). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. শহীদুল তার কর্মীদের সম্পাদিত কাজের সাথে আদেশমানের তুলনা করে বিচ্যুতি পান। পরবর্তীতে বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় ও মূল্যায়নের মাধ্যমে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করায় নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই তিনি তার লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারেন। উদ্দীপকের প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ কোনটি?

1

বিচ্যুতির কারণ নির্ণয়

2

কার্যফল পরিমাপ

3

আদর্শমান নির্ধারণ

4

বিচ্যুতির মূল্যায়ন

EXPLANATION

17). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. শহীদুল তার কর্মীদের সম্পাদিত কাজের সাথে আদেশমানের তুলনা করে বিচ্যুতি পান। পরবর্তীতে বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় ও মূল্যায়নের মাধ্যমে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করায় নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই তিনি তার লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারেন। উদ্দীপকের ব্যবস্থাপনার কাজটির ফলে- i. পরিকল্পনার বাস্তবায়ন ধীর গতির হয় ii. নির্বাহীর শক্তি ও সময়ের সদ্ব্যবহার হয় iii. পরবর্তী পরিকল্পনার মানোন্নয়ন ঘটে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

18). আধুনিক শ্রমিক-কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয় কাকে?

1

চার্লস ব্যাবেজ

2

রবার্ট ওয়েন

3

এডাম স্মিথ

4

লুকা প্যাসিওলি

EXPLANATION

19). নিচের কোন কাজটির দ্বারা কর্মীরা কাজে উৎসাহবোধ করে?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

নেতৃত্ব

4

প্রেষণা

EXPLANATION

20). কাজের দৃষ্টিকোণ হতে ব্যবস্থাপনার আওতা হলো- i. প্রতিষ্ঠান পরিচালনা ii. ব্যবস্থাপকদের ব্যবস্থাপনা iii. শ্রমিক-কর্মী পরিচালনা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

21). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. ফারুক একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপক। তিনি মনে করেন, ঐক্য, সমঝোতা ও সহযোগিতা না থাকলে একটি প্রতিষ্ঠান কখনই সাফল্য লাভ করতে পারে না। মি. ফারুকের কথায় হেনরি ফেয়লের কোন নীতিটির কথা ফুটে উঠেছে?

1

নিয়মানুবর্তিতা

2

শৃঙ্খলা

3

সাধারণ স্বার্থে নিজস্ব স্বার্থ ত্যাগ

4

একতাই বল

EXPLANATION

22). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. ফারুক একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপক। তিনি মনে করেন, ঐক্য, সমঝোতা ও সহযোগিতা না থাকলে একটি প্রতিষ্ঠান কখনই সাফল্য লাভ করতে পারে না। মি. ফারুকের কাজ- i. প্রতিষ্ঠানের নীতিনির্ধারণ করা ii. সরাসরি কাজের তত্ত্বাবধান করা iii. দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন করা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

23). হেনরি ফেয়ল তার গ্রন্থে ব্যবস্থাপনার কতটি মূলনীতি নির্দেশ করেন?

1

১২

2

১৪

3

১৬

4

২০

EXPLANATION

24). ব্যক্তি স্বার্থের উর্ধ্বে সাধারণ স্বার্থ অগ্রাধিকার এর নীতিই হলো-

1

সাধারণ স্বার্থে নিজস্ব স্বার্থ ত্যাগের নীতি

2

আদেশের ঐক্য নীতি

3

জোড়া-মই-শিকলের নীতি

4

কর্তৃত্ব ও দায়িত্বে সমতা রক্ষণের নীতি

EXPLANATION

25). কাজ সম্পাদনের পদ্ধতি ও কৌশল সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারার ক্ষমতা হলো একজন ব্যবস্থাপকের-

1

মানবীয় দক্ষতা

2

কারিগরি দক্ষতা

3

কল্পনাসংক্রান্ত দক্ষতা

4

সমস্যা অনুধাবনের দক্ষতা

EXPLANATION

26). পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে কী বলে?

1

মিশন

2

কর্মসূচি

3

লক্ষ্য

4

প্রকল্প

EXPLANATION

27). নিচের কোনটি একার্থক পরিকল্পনা?

1

প্রক্রিয়া

2

প্রকল্প

3

কৌশল

4

পদ্ধতি

EXPLANATION

28). ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তি বলা হয় কাকে?

1

পরিকল্পনা

2

প্রেষণা

3

কর্মী সংস্থান

4

নেতৃত্ব

EXPLANATION

29). পরিকল্পনা প্রণয়নের দ্বিতীয় ধাপ হলো-

1

লক্ষ্য নির্ধারণ

2

ভবিষ্যৎ মূল্যায়ন

3

সহায়ক পরিকল্পনা প্রণয়ন

4

বিকল্পসমূহ মূল্যায়ন

EXPLANATION

30). নিচের কোনটি সরলরৈখিক সংগঠনের অসুবিধা?

1

সিদ্ধান্ত গ্রহণে বিলম্ব

2

ব্যয় বৃদ্ধি

3

কর্মকর্তাদের মধ্যে মনোমালিন্য

4

স্বৈরতন্ত্রের প্রতি ঝোঁক